Mikrobetaling – værd at vide lige nu

Hver dag går danske betalingsmedier glip af hundredetusindevis af potentielle salg. Det sker når interesserede læsere banker panden mod betalingsmuren og kan vælge mellem at købe hele mediet for mindst en måned eller smutte igen.

Alternativet kunne være at sælge den konkrete artikel i løssalg. Et fænomen, som er blevet diskuteret i årtier og som oftest er afvist med at journalistik (også) handler om kontekst og at der ikke er nogen grund til at medierne selv bidrager til fragmenteringen af medieforbruget.

Ikke desto mindre er der atter grøde i andedammen. Betalingstjenesten Nets, der står bag Betalingsservice og Dankortet har netop meddelt, at de udvikler en tjeneste, der ved hjælp af blockchainteknologi vil gøre mikrobetalingen gnidningsfri og meget billig.

I første omgang vil Nets testkøre det nye system på technichemediet TechSavvy, men senere er målet naturligvis at udbrede tjenesten til flest mulige – også gerne i udlandet, meddeler Nets, der kalder den nye betalingsløsning Stacker.

Et større dansk mediehus og Politikens Lokalaviser er med i en følgegruppe, der kigger udviklingsprojektet over skulderen.

Læs mere bag betalingsmur på Mediawatch.

Ny dansk app

Samtidig rejser to unge danske iværksættere på charmeoffensiv hos de danske mediehuse for at overtale dem til at bidrage med indhold til deres nye app, der skal gøre det lettere for især unge mediebrugere at få adgang til betalingsjournalistik.

Appen hedder Zorter og princippet er, at man som mediebruger tanker op med ”læsemønter” på appen og derefter kan bruge dem til at købe artikler stykvist.

En af mange udfordringer for Zorter er, at den er en app. Dermed skal den konkurrere med de mange andre apps på vores smartphone og selvom de fleste af os er glade for at downloade nye apps, viser mange undersøgelser, at vi bruger størstedelen af tiden på færre end en håndfuld apps. Desuden foregår langt det meste nyhedskonsumering på det åbne net og en virkelig effektiv mikrobetalingsløsning bør derfor være integreret i den trafik – eventuelt som en browserudvidelse.

Men måske netop fordi Zorter ikke er på nettet, kan medierne tillade sig at betragte projektet mere isoleret og som et eksperiment med at nå unge brugere med nye metoder.

Flere mediehuse udviser forsigtig interesse for Zorter, med administrerende chefredaktør for JP/Politikens Hus Stig Ørskov hæfter sig ved, at det ikke er godt for hverken medierne eller mediebrugerne at skubbe fordyrende mellemled ind mellem sig.

Det har han naturligvis principielt ret i, men der er jo allerede mange mellemmænd mellem medierne og brugerne og hvis Zorter rent faktisk udløser nye kunder med indtægter til medierne, er det vel trods alt ikke den værste mellemled, man kan have.

Læs om Zorter på Politiken.dk

Mikroslag skaffer abonnenter

Alternativt kan medierne vælge selv at kaste sig ud i mikrobetalingen. Det har det canadiske medie Winnipeg Free Press gjort med bemærkelsesværdige resultater. Ikke alene tjener avisen penge på de kunder, der ellers ville være blevet afvist af betalingsvæggen, de bruger også modellen til at konvertere mikrobetalere til abonnenter.

Det foregår ved, at mikrobetalerne sendes igennem en kundetragt med fire etaper:

1. Den gratis zone: Alle kan frit og gratis læse tre artikler (vist nok om måneden) på Winnipeg Free Press. Cirka 70 procent af læserne befinder sig her.
2. Login zone: Når man vil læse flere artikler end det er muligt i den gratis zone, får man et tilbud om 60 dages gratis prøveabonnement. I den periode kan man frit læse alt så længe man er logget ind. Winnipeg Free Press bruger perioden til at vænne brugerne til deres medie og til nøjagtigt at tælle, hvor mange artikler man bruger.
3. Afgørelsens time: Når de 60 dage er gået beder Winnipeg Free Press brugerne om at vælge mellem to modeller: Hvis de har læst flere end 40 artikler om måneden, kan det bedst betale sig at købe et fuldt abonnement og hvis de har læst færre, kan det bedst betale sig for dem, at fremover betaler 27 canadiske cent per artikel (ca. 1,3 dkr)
4. Follow up: Hvis brugerne benytter sig af mikrobetalingsmodellen, holder Winnipeg Free Press løbende øje med om de køber flere end 40 artikler om måneden og tilbyder dem prompte et rigtigt abonnement i stedet.

Medietrends skrev før sommerferien en uddybende artikel om Winnipeg Free Press. Læs den her og se blandt andet deres foreløbige resultater:

Løssalg af artikler skaffer abonnenter til canadisk medie

Set ud fra et forretningsperspektiv er det naturligvis en ideel situation, hvis man kan sælge abonnementer for et helt år ad gangen. Men hvis den helt store potentielle kundekreds ikke har råd, må det altid være godt købmandsskab at overveje andre modeller. Og som det canadiske medie illustrerer, behøver mikrobetaling ikke være en konkurrent til abonnementsmodellen. Faktisk kan mikromodellen supplere og støtte abonnementsmodellen.

Men det kræver selvfølgelig at prissætningen fastlægges, så det bedst kan betale sig med et abonnement for inkarnerede fans af mediet.

Det rejser så spørgsmålet om, hvor meget danskerne vil betale. Medietrends har ikke kendskab til undersøgelser, der belyser dette og gennemførte derfor sin egen miniundersøgelse fuldstændig blottet for videnskabelige standarder.

Hvis du kender til bedre undersøgelser, så skriv og del meget gerne. Skriv til denne mail.

Indtil da kan du læse resultaterne af Medietrends undersøgelse her:

Køb en nyhed for to kroner eller en podcast til en femmer